Nuestros productos se envían en un plazo de 24 h, o el mismo día si el pedido se realiza antes de las 08:00. Después, se debe tener en cuenta el tiempo de entrega según el servicio postal seleccionado.

No. En nuestros productos menstruales no se utilizan nanopartículas.

Tanto nuestras braguitas menstruales como nuestros bikinis menstruales están fabricados con materiales técnicos seguros y respetuosos con el cuerpo. En lugar de nanopartículas, empleamos materiales certificados OEKO‑TEX®, libres de sustancias nocivas, y una membrana de TPU como barrera impermeable.

Esto significa que:

✔ No hay nanopartículas en contacto con la piel íntima

✔ Los materiales han sido seleccionados para garantizar seguridad y confort

✔ Nuestros productos son seguros incluso para pieles sensibles

Si quieres más detalles sobre la composición y las certificaciones, puedo darte un texto más completo 😊.

Para garantizar que tus braguitas menstruales y bikinis menstruales mantengan su absorción, forma y eficacia, sigue estos pasos:

1. Enjuague inicial: Después de usar, enjuágalos con agua fría hasta que el agua salga clara. Esto ayuda a eliminar restos de sangre y protege las fibras.
   
2. Lavado a máquina: Lávalos en la lavadora a máxima 30 °C, en un ciclo delicado o normal.
   
3. Evitar suavizantes y secadora: No uses suavizante ni secadora, ya que pueden afectar la capacidad absorbente y la membrana impermeable.
   
4. Secado al aire: Déjalos secar al aire libre, alejados de la luz directa del sol para mantener el color y la elasticidad.
   

💡 Tip: Si quieres mantener la vida útil de tu prenda al máximo, lávala lo antes posible después de usarla y evita agua caliente.

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Depende de tu flujo menstrual, pero en general:

• Puedes usar tus braguitas menstruales o bikinis menstruales entre 6 y 12 horas seguidas.
  
• Para flujos muy abundantes, revisa la protección después de varias horas y cambia si es necesario.
  
• Estas prendas están diseñadas para ser seguras, higiénicas y discretas, gracias a:
  
  Materiales certificados OEKO-TEX®, sin sustancias nocivas.
  
  
  Membrana impermeable de TPU, que bloquea las fugas sin contacto con nanomateriales ni PFAS.
  
  
  Zona absorbente respirable y antibacteriana, que mantiene la sensación de frescura y evita olores.
  
  

💡 Tip: Siempre que sigas las instrucciones de uso y lavado, tus prendas se mantienen limpias y eficaces, ofreciendo protección confiable durante todo el día.

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Eso puede deberse a que:

• Los códigos promocionales no se pueden combinar con otras ofertas vigentes.
  
• Por defecto, la mejor promoción disponible se aplica automáticamente en el carrito.
  

💡 Consejo: Si ya tienes otra promoción activa o un descuento automático, el sistema aplicará únicamente el que sea más favorable. Para usar tu código, asegúrate de que no haya otra oferta aplicada al mismo tiempo.

Tu satisfacción es nuestra prioridad

Como habrás podido leer en los distintos comentarios sobre nuestra marca, ¡nuestro servicio de atención al cliente es excelente!

Si detectas algún problema con tu producto, un error de talla o de modelo, envíanos un correo electrónico a: contact@best-of-natural.com.

📩 Procesamos las solicitudes muy rápidamente, normalmente el mismo día hábil (de lunes a viernes).

Todas las condiciones están disponibles en nuestra política:
https://best-of-natural.com/policies/refund-policy

⚠️ Atención: evita enviar solicitudes similares por múltiples canales de contacto 😉 Esto ralentiza la gestión de tu devolución. No te preocupes, siempre respondemos en un máximo de 48 horas hábiles.

Elección del punto de recogida

La selección del punto de recogida se realiza después de validar tu pedido. Una vez finalizado, se te pedirá que elijas el punto de recogida que más te convenga entre las opciones disponibles.

De esta manera, podrás escoger un lugar práctico para recoger tus compras.

Si olvidas seleccionarlo, se aplicará automáticamente el punto más cercano a tu pedido: haz clic en el correo de confirmación en "ver mi pedido", y se mostrará el punto asignado.

En caso de error o problema, puedes contactarnos para ayudarte.