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BEST OF NATURALNous vous recommandons vivement de choisir un envoi avec suivi et de conserver votre preuve de dépôt jusqu’au traitement complet de votre retour.
Déposez impérativement votre colis dans le point de dépôt choisi lors de la création de votre étiquette de retour.
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Lorsque vous exercez votre droit légal de rétractation dans un délai de 14 jours, nous remboursons les frais correspondant au mode de livraison standard le moins coûteux que nous proposons.
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Au-delà du délai légal de rétractation, les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés, conformément à notre politique de retour.
Le remboursement sera traité dès réception et vérification de votre retour.
Selon votre banque et le moyen de paiement utilisé, quelques jours supplémentaires peuvent être nécessaires avant que le remboursement apparaisse sur votre compte.
Les articles doivent être retournés neufs, non portés, non lavés et complets. Les étiquettes d’origine doivent être attachées et l’emballage d’origine doit également être retourné.
Nous vous recommandons d’essayer nos produits menstruels uniquement par-dessus vos propres sous-vêtements.
Les articles portés, lavés, endommagés, incomplets ou retournés sans leurs étiquettes d’origine pourront être exclus du remboursement.